개인정보 처리방침

1. 개인정보의 수집범위

느린천사 서비스를 이용하고자 하는 경우, 다음과 같은 정보들이 요구됩니다.

• •필수항목: 이메일, 별명(닉네임), 거주지역
• •선택항목: 휴대폰 전화번호, 내소개
• •기타: 서비스 이용 기록(게시글 작성 기록, 댓글 기록, 신고 기록 등) 및 접속 로그

2. 개인정보 수집에 대한 동의

이용자가 느린천사 회원가입 시에 '개인정보 처리방침' 버튼에 동의 체크 표시를 하면, 본 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 간주합니다.

3. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

• •(1) 느린천사 서비스의 기본 기능 제공
• •(2) 회원 식별 및 관리
• •(3) 서비스 품질 향상 및 개발
• •(4) 서비스 관련 공지사항 등 전달

4. 토큰에 의한 회원 식별

토큰은 각 회원을 식별할 수 있게 해주는 고유 문자열입니다. 토큰은 각 회원가입 및 로그인을 진행한 각 회원의 휴대폰에 저장되고, 회사는 회원의 앱이 느린천사 서버로 보내는 매 요청에 담긴 토큰을 해석하여 어느 회원이 보낸 요청인지를 식별합니다. 토큰은 일정 시간이 지나면 자동 만료되고, 재로그인 성공 시 다시 발급됩니다.

5. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

회사는 귀하의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.

• •(1) 제휴관계: 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 귀하께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다.
• •(2) 위탁 처리: 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.
• •(3) 매각/인수합병 등: 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.

고지 및 동의방법은 공지사항 페이지 등을 통해 최소 30일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등으로 1회 이상 개별적으로 고지합니다. 다음은 예외로 합니다.

• •(1) 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
• •(2) 통계작성/학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 가명처리 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
• •(3) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

• •소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• •표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• •서비스 이용 관련 로그기록: 3개월 (통신비밀보호법)

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• •파기절차: 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• •파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

• •이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 이용에 대한 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
• •개인정보의 조회 및 수정은 서비스 내 '설정' 메뉴에서 직접 하실 수 있으며, 회원 탈퇴는 '회원탈퇴' 메뉴를 통해 직접 처리 가능합니다.
• •만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.

• •쿠키란? 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보로서 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
• •쿠키의 사용 목적: 이용자가 서비스에 접속한 후 어떤 서비스를 사용했는지 확인하여 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
• •쿠키의 설치/운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
• •쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

10. 게시물

회사는 건전한 커뮤니티 문화 조성을 위해 아래에 해당되는 내용의 게시물은 타인에 의해 신고될 경우 임의로 삭제될 수 있습니다.

• •(1) 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 글
• •(2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 음란, 저속한 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 글
• •(3) 동의 없는 타인의 신상공개, 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물

관리자는 바람직한 커뮤니티 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다. 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고하시기 바랍니다.

11. 이용자의 권리와 의무

• •귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
• •귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
• •의견수렴 및 불만처리: 회사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
• •【 민원처리 】 ▪ 전자우편: hello@pollit.kr

12. 광고성 정보 전송

• •회사는 귀하의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
• •회사는 귀하가 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.

• (1)전자우편의 제목란: (광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
• (2)전자우편의 본문란: 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
• (3)푸시알림 등 전자우편 이외의 방법을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기합니다.

13. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보에 관련한 문의(정정, 삭제 요청 등) 및 각종 불만 사항을 효과적으로 처리하기 위하여 고객센터를 통해 민원을 접수하고 있습니다. 아래의 정보에 맞게 접수해주시면 회사는 성실히 답변드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우, 아래 정보를 참조하시기 바랍니다.

• •개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972)
• •대검찰청 사이버수사과 (02-3480-3573)
• •경찰청 사이버수사국 (182)
• •한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)

14. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일에 제정 및 시행되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 10일 전부터 '공지사항' 페이지 등을 통해 고지할 것입니다.