아동 성적 학대 및 착취(CSAE) 방지 정책
1. 정책 개요
폴잇을 운영하는 주식회사 커넥션밸류(이하 "당사" 또는 "앱")는 아동 성적 학대 및 착취(Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE)를 심각한 범죄로 간주하며, 아동 보호를 최우선 과제로 삼고 있습니다. 당사는 CSAE와 관련된 모든 활동을 엄격히 금지하며, 이를 방지하기 위한 강력한 조치를 시행합니다.
2. 금지된 콘텐츠 및 활동
당사는 다음과 같은 콘텐츠 및 활동을 엄격히 금지합니다.
(1) 아동 성적 학대 및 착취 콘텐츠
- •아동의 성적 착취 또는 학대를 조장, 묘사, 암시하는 모든 이미지, 동영상, 오디오, 텍스트 및 기타 자료.
- •실존 아동 또는 가상의 캐릭터를 이용한 성적 콘텐츠.
(2) 아동 대상 부적절한 행동
- •아동을 성적으로 유인하려는 행위(그루밍).
- •아동을 대상으로 하는 성적 메시지, 요청 또는 착취적 행동.
(3) 아동 대상 위험한 연결 및 커뮤니케이션
- •성인과 아동 간 부적절한 상호작용을 조장하는 기능 또는 콘텐츠.
- •아동에게 성적이거나 착취적인 요청을 하는 행위.
3. 신고 및 대응 절차
CSAE 관련 콘텐츠 또는 활동이 발견될 경우, 다음과 같은 조치를 시행합니다.
(1) 신고 시스템 운영
- •사용자는 앱 내 신고 기능을 통해 CSAE 관련 콘텐츠나 행동을 즉시 신고할 수 있습니다.
- •신고된 콘텐츠는 즉각 검토되며, 필요 시 관련 법 집행 기관에 신고됩니다.
(2) 즉각적인 조치
- •CSAE 관련 콘텐츠가 발견될 경우, 즉시 삭제하고 관련 계정을 정지 또는 영구 차단합니다.
- •위반자의 정보는 법 집행 기관 및 관련 기관(NCMEC 등)에 전달될 수 있습니다.
(3) 법적 의무 준수
- •당사는 아동 보호를 위해 현지 및 국제 법률(예: COPPA, GDPR-K, POCSO 등)을 준수하며, 필요 시 관련 기관과 협력합니다.
4. 아동 보호를 위한 기술적 조치
당사는 CSAE 방지를 위해 다음과 같은 기술적 조치를 적용합니다.
- •AI 기반 콘텐츠 모니터링 및 필터링 시스템 운영.
- •위험 신호 감지를 위한 자동화된 검토 시스템 구축.
- •아동 이용자를 보호하기 위한 개인정보 보호 및 보안 조치 강화.
5. 정책 위반 시 조치
CSAE 정책을 위반한 계정은 즉각 정지 또는 영구 차단되며, 법적 조치를 받을 수 있습니다. 당사는 CSAE 방지 및 근절을 위해 지속적으로 정책을 강화하고 법적 요구 사항을 준수할 것입니다.
6. 정책 변경 및 업데이트
당사는 법적 요구 사항 및 서비스 운영 정책에 따라 본 CSAE 방지 정책을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 즉시 공지됩니다.
7. 문의 및 신고
아동 성적 학대 및 착취 관련 신고나 문의 사항이 있을 경우, 아래 연락처로 알려주시기 바랍니다.
- 이메일hello@pollit.kr
- 고객센터카카오톡 오픈채팅